ОСНО обычно предполагает НДС. Для текста «без НДС» укажите подтверждённое основание освобождения, например реквизиты уведомления по статье 145 НК РФ.
Номер специального учёта Федеральной пробирной палаты не указан. Номер участника ГИИС ДМДК не подменяет этот реквизит.
Договор о доступе к платформе и сопровождении сделок
Индивидуальный предприниматель Головин Александр Валерьевич, ОГРНИП 322392600032307, ИНН 390405157319, именуемое далее «Агрегатор», публикует настоящую оферту в адрес полностью дееспособных физических лиц, приобретающих работы или изделия для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, именуемых далее «Заказчик».
Регистрация на Платформе, проставление отметки о согласии с документами, подтверждение номера телефона одноразовым кодом, нажатие кнопки «Оплатить», «Принять предложение», «Создать сделку» либо иное действие, прямо обозначенное как акцепт, означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.
1.1. Платформа — сайт и программные средства Ювелирка.Pro по адресу https://uvelirka.pro, через которые Заказчик размещает заказы, получает предложения, ведёт переписку, оплачивает заказы и участвует в процедуре приёмки и урегулирования разногласий.
1.2. Агрегатор — владелец Платформы и владелец агрегатора информации о товарах, работах и услугах в смысле законодательства о защите прав потребителей.
1.3. Изготовитель — указанный на Платформе индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, самостоятельно изготавливающее, ремонтирующее, моделирующее или иным образом исполняющее ювелирный заказ.
1.4. Карточка заказа — сформированное Заказчиком техническое задание, включая вид работы, описание изделия, металл, пробу, камни, размеры, вес, бюджет, срок, способ передачи, фотографии, модели и иные параметры.
1.5. Индивидуальный договор — договор между Заказчиком и выбранным Изготовителем, условия которого образуют Карточка заказа, предложение Изготовителя, согласованные в чате изменения и Правила безопасной сделки.
1.6. Агрегатор не является изготовителем, продавцом драгоценного металла или подрядчиком по Индивидуальному договору, если в конкретной Карточке заказа прямо не указано обратное.
2.1. Агрегатор обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе и её функциям, а Заказчик обязуется соблюдать настоящую оферту и правила Платформы.
2.2. Функции Агрегатора могут включать: регистрацию и ведение аккаунта; публикацию заказа; поиск и отображение Изготовителей; обмен сообщениями и файлами; фиксацию предложений; техническое оформление сделки; интеграцию с платёжным провайдером; уведомления; хранение истории статусов; приём обращений; организационное содействие при разногласиях.
2.3. Агрегатор не гарантирует заключение сделки, получение предложений, конкретную цену, срок или художественный результат. Эти условия определяются Заказчиком и Изготовителем.
2.4. Дополнительные платные услуги Агрегатора предоставляются только после отдельного явного согласия Заказчика с их названием, стоимостью и порядком оказания.
3.1. Заказчик предоставляет достоверные контактные данные, обеспечивает конфиденциальность кодов входа и незамедлительно уведомляет Агрегатора о несанкционированном доступе.
3.2. Действия, совершённые после авторизации Заказчика, предполагаются совершёнными Заказчиком, пока не доказано иное.
3.3. Стороны признают юридическую силу документов, сообщений, статусов, отметок времени, файлов и подтверждений, созданных в Платформе. Одноразовый код, пароль, подтверждённый номер телефона и иные средства идентификации могут использоваться как простая электронная подпись.
3.4. Агрегатор хранит технические журналы действий в объёме и сроках, необходимых для исполнения договоров, обеспечения безопасности и разрешения споров.
4.1. Заказчик формирует Карточку заказа и несёт ответственность за полноту и точность исходных данных, включая размеры, референсы и сведения о передаваемом материале.
4.2. Предложение Изготовителя должно содержать цену, срок, состав работ, материалы, количество включённых доработок, порядок передачи результата и иные существенные условия.
4.3. Индивидуальный договор между Заказчиком и Изготовителем считается заключённым после принятия Заказчиком предложения и, если это предусмотрено, внесения оплаты или предоплаты.
4.4. Изменение цены, срока, материала, дизайна или иных существенных условий допускается только при подтверждении обеими сторонами в интерфейсе или в чате Платформы.
4.5. Агрегатор отображает сведения об Изготовителе и обеспечивает доступ к его реквизитам в объёме, предусмотренном законом.
5.1. Цена Индивидуального договора определяется предложением Изготовителя. Комиссия Платформы либо включается в цену, либо показывается отдельно до оплаты.
5.2. Платёж обрабатывается банком, платёжным агрегатором или иным уполномоченным провайдером. Агрегатор не является кредитной организацией и не начисляет проценты на суммы, связанные со сделкой.
5.3. В зависимости от применяемой платёжной схемы Агрегатор может принимать оплату как агент Изготовителя, инициировать распределение платежа, удерживать согласованную комиссию и перечислять остаток Изготовителю после наступления условий выплаты.
5.4. До подтверждения результата или завершения установленной процедуры приёмки выплата Изготовителю может быть приостановлена в соответствии с Правилами безопасной сделки и правилами платёжного провайдера.
5.5. Кассовый чек формируется лицом, на которое такая обязанность возложена законом и применяемой платёжной моделью. В чеке должны быть корректно указаны поставщик и предмет расчёта.
6.1. Изготовитель передаёт результат способом, указанным в Карточке заказа: лично, доставкой, в электронном виде либо иным согласованным способом.
6.2. После получения результата Заказчик проверяет комплектность, соответствие согласованным характеристикам, видимые недостатки и в течение 5 календарных дней подтверждает приёмку либо направляет мотивированное требование о доработке или сообщение о недостатках.
6.3. Если Заказчик не совершил действие в установленный срок и подтверждено получение результата, Платформа вправе изменить технический статус сделки на «принято» и инициировать выплату. Это не лишает Заказчика прав в отношении скрытых недостатков и иных прав, предоставленных законом.
6.4. Количество включённых доработок и пределы изменения дизайна определяются предложением Изготовителя. Исправление недостатков не считается новой платной доработкой.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Индивидуального договора в случаях и порядке, предусмотренных законом, с оплатой фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Изготовителя, если такие расходы подлежат возмещению.
7.2. Размер удерживаемых расходов не может определяться произвольно и должен подтверждаться расчётом и документами.
7.3. При нарушении срока, недостатках либо ином нарушении права Заказчик вправе предъявить требования Изготовителю, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
7.4. Если предварительная оплата поступила на банковский счёт Агрегатора, а заказ не передан или работа не оказана в срок, возврат через Агрегатора производится в случаях и сроки, установленные законом, при наличии необходимых уведомлений и подтверждений.
7.5. Возврат производится тем же способом, которым была получена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами и технически возможен.
8.1. При возникновении разногласий Заказчик создаёт обращение через Платформу, описывает требования и прикладывает фотографии, видео, переписку, заключения и иные доказательства.
8.2. Агрегатор вправе запросить пояснения у сторон, временно приостановить выплату, предложить доработку, частичный возврат, повторную доставку, независимую экспертизу или иной вариант урегулирования.
8.3. Содействие Агрегатора не является судебной экспертизой или третейским разбирательством. Рекомендация или техническое решение Платформы не ограничивает право Заказчика обратиться в Роспотребнадзор или суд.
8.4. Расходы на экспертизу распределяются по соглашению сторон либо по правилам закона с учётом результата экспертизы.
9.1. Заказчик вправе получать сведения об Агрегаторе, Изготовителе, цене, сроках, материалах, статусах сделки и порядке предъявления требований.
9.2. Заказчик обязан не размещать незаконный контент, не передавать чужие персональные данные без основания и не требовать изготовления объектов, нарушающих права третьих лиц.
9.3. При передаче собственного драгоценного металла, камней или изделия Заказчик обязан указать известные характеристики и оформить с Изготовителем документ приёма-передачи с весом, пробой, состоянием и фотографиями.
9.4. Заказчик не должен подтверждать получение или приёмку до фактического получения и проверки результата.
10.1. Агрегатор размещает достоверные сведения о себе и предоставленные Изготовителем сведения об Изготовителе, а также актуализирует их после получения надлежащего уведомления.
10.2. Агрегатор принимает разумные организационные и технические меры для доступности и безопасности Платформы, но вправе проводить технические работы.
10.3. Агрегатор вправе ограничить аккаунт при мошенничестве, нарушении закона, угрозе безопасности, подделке документов или обходе механизмов сделки, уведомив Заказчика и сохранив возможность исполнить уже возникшие обязательства.
10.4. Изменения настоящей оферты применяются к новым заказам после публикации. К уже заключённым сделкам применяется редакция, действовавшая при их заключении, кроме изменений, обязательных по закону либо улучшающих положение Заказчика.
11.1. Изготовитель самостоятельно отвечает перед Заказчиком за качество, безопасность, комплектность, срок изготовления, пробу, маркировку, клеймение, законность происхождения материалов и соответствие результата Индивидуальному договору.
11.2. Агрегатор отвечает за собственные действия, достоверность размещаемых им сведений, исполнение принятых платёжных и организационных обязанностей в пределах, установленных законом и настоящим договором.
11.3. Ограничения ответственности не применяются к случаям, когда ответственность не может быть ограничена законом, включая умысел, грубую неосторожность, нарушение прав потребителя и обязанностей в отношении персональных данных.
11.4. Агрегатор не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, банков, платёжных провайдеров и иных третьих лиц, если принял разумные меры для устранения последствий.
12.1. Агрегатор обрабатывает персональные данные для регистрации, заключения и исполнения договоров, предотвращения мошенничества, поддержки, расчётов, уведомлений и выполнения требований закона.
12.2. Полный порядок обработки определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе.
12.3. Данные передаются Изготовителю только в объёме, необходимом для исполнения заказа, доставки, расчётов и выполнения обязательных требований.
12.4. Согласие на рекламные сообщения оформляется отдельно и может быть отозвано без прекращения основного договора.
13.1. Заказчик сохраняет права на принадлежащие ему изображения и материалы и предоставляет Агрегатору неисключительную безвозмездную лицензию на их техническое хранение, отображение Изготовителям и обработку в целях исполнения заказа.
13.2. Публикация результата в портфолио или рекламе допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика, если изображение или сведения позволяют идентифицировать Заказчика либо раскрывают конфиденциальное техническое задание.
13.3. Заказчик гарантирует наличие права использовать загружаемые им материалы и несёт ответственность за обоснованные претензии правообладателей.
14.1. Обращения направляются через Платформу и на адрес info@uvelirka.pro. Агрегатор подтверждает получение обращения и рассматривает его в разумный срок с учётом обязательных сроков закона.
14.2. Настоящий договор не ограничивает право потребителя предъявлять требования непосредственно Изготовителю, обращаться в государственные органы и выбирать суд по правилам законодательства о защите прав потребителей.
14.3. До обращения в суд стороны вправе использовать процедуру урегулирования в Платформе, но она не является обязательной, если обязательность не установлена законом.
15.1. Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта и полного исполнения всех возникших обязательств.
15.2. Заказчик вправе прекратить использование Платформы и потребовать удаления аккаунта, если сохранение данных не требуется для исполнения договора, расчётов, претензий или выполнения требований закона.
15.3. Прекращение договора с Агрегатором не прекращает автоматически ранее заключённый Индивидуальный договор с Изготовителем.
Карточка заказа и все прикреплённые файлы.
Предложение выбранного Изготовителя с ценой, сроком и составом работ.
Подтверждённые обеими сторонами изменения в чате.
Правила безопасной сделки и приёмки в редакции на дату заключения сделки.
Сведения об Изготовителе и обязательные документы на изделие.
Реквизиты и контактные данные
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Головин Александр Валерьевич. Сокращённое наименование: ИП Головин А. В..
Статус: Индивидуальный предприниматель. ОГРНИП 322392600032307. ИНН 390405157319. Дата регистрации: 21.07.2022.
Адрес для корреспонденции и претензий: Калининградская область, г. Гвардейск, пл. Победы, д. 6.
Телефон: +7 (963) 298-55-21. Электронная почта: info@uvelirka.pro. Сайт: https://uvelirka.pro. Поддержка: Пн–Пт, 09:00–18:00.
Банковские реквизиты: расчётный счёт 40802810320000014389, КАЛИНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8626 ПАО СБЕРБАНК, БИК 042748634, корреспондентский счёт 30101810100000000634.
Налоговый режим: ОСНО. Формулировка «без НДС» применяется только после документального подтверждения законного основания освобождения.
Основной вид деятельности: изготовление и ремонт ювелирных изделий.
ГИИС ДМДК: ИП390303066300000. Именник: ЦФГО. Номер специального учёта ФПП: не указан; должен быть заполнен по документу Федеральной пробирной палаты.
Споры с потребителями рассматриваются по выбору потребителя: по месту жительства или пребывания потребителя, месту заключения или исполнения договора либо месту жительства индивидуального предпринимателя. Споры с юридическими лицами и ИП: Арбитражный суд Калининградской области, если соглашение о территориальной подсудности допустимо законом.
